Как увеличить журнал вызовов андроид

Выбираем менеджер звонков для android-устройств: RocketDial Dialer & Contacts, а также итоги рассмотрения 10 приложений (страница 5)

True Phone

True Phone – относительно молодой проект, призванный полностью заменить стандартный номеронабиратель и менеджер контактов. К слову, приложение «однорукое» с однооконным интерфейсом, то есть им можно управлять одной рукой.

При этом реализована поддержка T9, который легко настраивается и предлагает разные варианты оформления. На первый взгляд новинка поражает своей функциональностью, но требует за это определенную плату.

реклама

Основные функции:

• Быстрый поиск по T9 среди истории звонков и контактов;
• Группировка истории звонков;
• Поддержка нескольких языков набора;
• Простой и удобный в использовании интерфейс;
• Современный, стильный и легко настраиваемый дизайн;
• Поддержка разных тем оформления;
• Поддержка Dual SIM;
• Просмотр и редактирование контактов в одном месте;
• Создание контактов на выбранной учетной записи;
• Механизм автоматического поиска и оптимизации похожих контактов;
• Настройка отображаемых в карточке контакта полей;
• Простой способ связи с друзьями через соцсети;
• Удобное объединение похожих контактов в один;
• Импорт/экспорт контактов;
• Передача данных через текст или vCard;
• Создание и редактирование групп;
• Простой и удобный способ управления избранными контактами;
• Быстрый доступ ко всем необходимым функциям.

Компоновка интерфейса True Phone аналогична Truedialer, однако выполнена в более аляповатом стиле. Зато предусмотрено четыре удобных вкладки в самом верху – избранное, телефон (по умолчанию), контакты и группы.

Надо отметить, что сам номеронабиратель «изготовлен» из контрастного дизайна. Буквы и цифры выглядят четко и легко читаются. В самом низу – большая клавиша «Вызов». Слева от нее находится сортировка вызовов, справа – главное меню с быстрым набором, настройками и возможностью очистки истории звонков. Сами настройки подразделяются на системные и настройки самой программы.

Android не сохраняет историю звонков

Давайте разберемся почему Андроид не сохраняет историю звонков в журнале вызовов. Существует несколько причин, по которым телефон дает такие сбои. Попробуем разобраться.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.

• Вероятно, вы могли вытаскивать аккумулятор из телефона, или делали полный сброс настроек, тем самым сбив дату и время. Ваш Андроид «думает», что эти звонки совершены в «будущем», поэтому он их не отображает.

Решение этой проблемы заключается в следующих действиях:

1. Нужно открыть меню «Настройки»;
2. Затем находим пункт «Дата и время»;
3. Изменяем дату на текущую;
4. После изменений следует перезагрузить телефон;

Другие возможные причины

Возможно, у вас изменены настройки в самих вызовах.

Для этого нужно зайти в журнал вызовов. Зайдите в настройки, далее откройте вкладу «Функции» и затем нажмите «Показать скрытые вызовы». Данная опция есть не на всех прошивках.

• Попробуйте «перепрошиться» на новую более новую версию вашего андроида.
• Зайдите в фильтр и обозначьте «Все вызовы».

Что означает «Cбросить до заводских настроек» и зачем это нужно?

Ещё один возможно вариант — элементарный «лаг»: сбросьте телефон до заводских настроек, затем проверьте дату и время. Hard reset (сброс файлов и ваших данных с андроида) – принужденное удаление абсолютно всех данных со смартфона или других устройств, с той целью, чтобы вернуть ваше программное обеспечение и систему, непосредственно, в изначальный вид. Контактные данные, загрузки, фото, приложения, настройка вашей почты. После сброса данных настроек ваш телефон вернется к состоянию, в котором вы его купили.

Перед сбросом настроек следует сохранить все важные для вас файлы, так как восстановить удаленные файлы уже не получится. Из памяти телефона будут удалены таких файлы как: sms сообщения, почта, которая была загружена через приложения и тому подобное. Файлы, которые не затронет сброс ваших данных: фотографии, музыка и видео.

Как это сделать?

Первый способ, как это осуществить – сделать сброс настроек через меню вашего телефона.

1. Зайдите в меню вашего телефона.
2. Далее найдите пункт «Настройки»
3. Затем пункт «Общие настройки» или «Пользователь и архивация».
4. После этого «Архивация и сброс», также это может называться, как просто «Сброс», или же «Конфиденциальность».
5. Далее найдите и выберите «Сброс данных» или же «Сброс устройства».
6. Затем «Удалить все».
7. Ваше устройство после этого перезагрузится и данные будут удалены.

Если по какой-то причине у вас не выходит осуществить сброс до заводских настроек, есть второй способ, как это можно сделать.

1. Зажмите кнопку питания и выключите ваш андроид.
2. Задержите сразу три кнопки. Это кнопки «питание», «домой (кнопка, находящаяся по центру)», «верхняя кнопка громкости».
3. Если же у вашего смартфона отсутствует такая кнопка, как «домой», то зажмите и держите «питание» плюс «верхняя кнопка громкости».
4. На экране вашего телефона вскоре должен появиться значок загрузки, после этого вы можете отпустить кнопки.
5. После этого появится меню, в котором нужно будет выбрать подпункт с помощью кнопок регулировки громкости вашего телефона, называющийся «Wipe data/factory reset», после чего необходимо сделать подтверждение кнопкой «Home». Если же данной кнопки у вас нет, то следует зажать кнопку, отвечающую за включение устройства.
6. Далее появится пункт под названием «Yes delete all user data», нажмите на него. За этими пошаговыми действиями последует удаление, после чего выбираем «Reboot system now». В скором времени ваш андроид будет включен.

Читайте ещё Android не сохраняет фото из. или как правильно сохранять

Почему не отображаются вызовы в журнале вызовов. Не ведется история вызовов на телефоне либо планшете Android. Смартфон Android не показывает пропущенные, входящие, исходящие вызовы. Что делать и как исправлять? Сброс настроек и перепрошивка

е Android. Смартфон Android не показывает пропущенные, входящие, исходящие вызовы. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что перестали отображаться пропущенные, входящие либо исходящие звонки . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы регистрации и записи вызовов смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Не ведется история вызовов на телефоне либо планшете Android. Смартфон Android не показывает пропущенные, входящие, исходящие вызовы. Что делать и как исправлять?

Если Android не сохраняет историю звонков, то следует искать причину ошибки в работе системы. В некоторых случаях решить проблему помогает только полный сброс устройства, но можно обойтись и менее радикальными методами.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Сбой в системе

Если журнал звонков неожиданно перестал пополняться новыми звонками, попробуйте перезагрузить телефон. Возможно, в работе Андроид произошли ошибка, которая будет устранена после перезапуска системы.

1. Зажмите кнопку выключения до появления меню.
2. Выберите «Перезагрузить».
3. Дождитесь повторного запуска системы и совершите новый вызов.

Увеличить

Если причиной сбоя была небольшая ошибка в работе системы, то перезапуск устранит ее и вернет Android в нормальное состояние.

Неправильная дата

Еще одной причиной того, что в журнале не сохраняются вызовы, может быть неправильная дата на телефоне. Время значения не имеет, так как часовые пояса могут быть разными, а вот дата должна быть точной. В противном случае Android будет принимать звонки из прошлого или будущего и не поймет, как их записывать на текущую дату. Чтобы изменить дату:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Дата и время».
3. Включите автоопределение времени и даты по сети или установите данные вручную.

Увеличить

После изменения даты позвоните на любой номер и проверьте, сохранилась ли информация о звонке в журнале вызовов.

Сброс настроек и перепрошивка

Если с датой все в порядке, то причину ошибки следует искать глубже — в работе самой системы. Устранить серьезный системный сбой можно двумя способами:

• Сброс настроек к заводскому состоянию.
• Перепрошивка телефона.

После сброса вы получите аппарат «как новый»: без профилей, контактов, контента, приложений, установленных на внутреннюю память. Чтобы не потерять важные данные, сделайте перед сбросом резервную копию. Для отката к первоначальному состоянию:

• Откройте настройки.
• Зайдите в раздел «Восстановление и сброс».
• Выберите режим «Сброс настроек» и нажмите «Сбросить».

Если сброс настроек не помог, выполните сброс данных с полным откатом к заводским параметрам. После выполнения этой операции вы получите чистый Андроид.

Увеличить

Если сброс не привел к положительному результату, выполните перепрошивку. Можно установить официальную прошивку от производителя устройства или поставить сборку Android, подходящую к модели телефона.

В данной статье вы найдете ответ на вопрос что делать, если ваш Андроид не сохраняет историю вызовов или звонков и что привело к такому сбою.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Когда неожиданно журнал звонков перестал пополняться новыми записями, то стоит попробовать перезагрузить телефон. Есть вероятность, что в работе системы Android произошла ошибка, которая устранится только после перезапуска системы.

• Зажимаем кнопку включения, пока не отобразится меню.
• Выбираем «перезагрузить».
• Ожидаем повторного запуска системы и совершаем новый вызов.

Если причина сбоя состояла в небольшой ошибке работы системы, то с помощью перезапуска она будет устранена, а Андроид вернется в нормальное положение.

Неправильная дата

Если вызовы не сохраняются в журнале, то еще одной причиной этого может стать неправильная дата на смартфоне. Время не имеет значение, так как могут быть разными часовые пояса, но важно, чтобы дата была точной. В ином случае Андроид звонки будет принимать из будущего или прошлого, и не поймет, как именно их следует записать на текущую дату.

Инструкция для изменения даты:

• Открываем настройки.
• Переходим в меню «Дата и время».
• Включаем автоопределение даты и времени по сети или устанавливаем данные вручную.

После изменения даты следует позвонить на любой номер, чтобы проверить, сохранилась ли в журнале вызовов информация о звонке.

Сброс настроек

Еще один способ заключается в сбросе настроек до заводских. Потом нужно проверить дату и время. Под hard reset подразумевается удаление всех данных с телефона и иных устройств, чтобы систему и программное обеспечение вернуть в изначальный вид. После сброса данных телефон вернется к состоянию, в которым был приобретен.

Все важные файлы перед сбросом настроек нужно сохранить, так как удаленные данные не получится восстановить. Из телефонной памяти будут удалены загруженные приложения, почта, смс сообщения. Сброс данных не затронет видео, музыку и фотографии.

Первый способ для осуществления сброса данных — использование меню смартфона:

• Заходим в меню смартфона.
• Затем находим раздел «Настройки».
• Потом меню «Пользователь и архивация» или «Общие настройки».
• Теперь «Архивация и сброс». Это еще может называться «Конфиденциальность» или «Сброс».
• Находим и выбираем «Сброс устройства» или «Сброс данных».
• Нажимаем «Удалить все».
• После этого ваш девайс перезагрузится и данные будут удалены.

Если сброс до заводских настроек по какой-либо причине не получилось выполнить, то существует вторая инструкция:

• Зажимаем кнопку питания, выключаем Android.
• Задерживаем три кнопки сразу. Это кнопка «Питание», «Верхняя кнопка громкости», «Домой» (кнопка, расположенная по центру).
• Если в вашем смартфоне такой кнопки, как «Домой», нет, то следует зажать и держать «Верхняя кнопка громкости» плюс «Питание».
• На экране гаджета вскоре должен отобразиться значок загрузки. Затем можно отпускать кнопки.
• Теперь будет открыто меню, где следует выбрать подпункт «Wipe data/factory reset» при помощи кнопок регулировки звука в телефоне. Затем нужно подтвердить кнопкой «Home». При отсутствии данной кнопки в гаджете, необходимо зажать кнопку, которая отвечает за включение устройства.
• Потом будет отображен пункт «Yes delete all user data», следует на него нажать. За данными пошаговыми действиями произойдет удаление, после которого указываем «Reboot system now».

Перепрошивка

Если сброс настроек к положительному результату не привел, следует выполнить перепрошивку. Можно использовать официальную прошивку от производителя гаджета или установить сборку Андроид, которая подходит для модели смартфона.

Использование официальной прошивки или процесс обновления системы будет более безопасным процессом, так как поддерживается разработчиками. Разные кастомные сборки Андроид пользователи устанавливают на свой риск.

Другие возможные причины

Для проверки изменений настроек в вызовах нужно перейти в журнал. Там открываем «Настройки», затем вкладку «Функции» и нажимаем «Показать скрытие вызовы». Выполнить этот процесс можно не на всех устройствах. Заходим в фильтр и обозначаем «Все вызовы».

Как очистить журнал и историю звонков на телефоне?

Простые инструкции по очистке журнала звонков на телефоне.

Очистка журнала контактов — быстрый процесс, если знать точную инструкцию. Рассказываем, как очистить журнал звонков на телефоне разными способами.

Как удалить журнал звонков на телефоне?

Журнал звонков — список, где содержится информация о всех входящих, исходящих и пропущенных вызовах. Если пользователю нужно удалить все или некоторых из них, сделать это можно в том же меню, откуда совершаются звонки. Однако в зависимости от модели телефона и его производителя способ удаления может отличаться. Поэтому иногда приходится опробовать несколько из них, чтобы найти подходящий.

Одна из универсальных инструкций для удаления списка звонков, выглядит следующим образом:

1. Откройте приложение «Телефон», которое выглядит как значок с телефонной трубкой.
2. Найдите кнопку «Недавние» или «Журнал звонков» со значком циферблата.
3. Выберите из списка вызов, который нужно удалить, и нажмите на кнопку «Сведения о вызове». Обычно эта кнопка выглядит как круглый значок с буквой «i» внутри него (или кнопка меню в виде 3 точек).
4. Нажмите на значок корзины (кнопка «Удалить»), который появится на экране.
5. Иногда достаточно нажать и удерживать палец на конкретном вызове, а затем во всплывающем окне нажать «Удалить».

Таким образом можно удалить как один, так и несколько вызовов. Если эта инструкция не помогла, можно воспользоваться одной из описанных ниже, которая подойдет к конкретной модели телефона.

Как удалить журнал и историю звонков на Samsung?

Инструкция по удалению списка вызовов на устройствах Samsung идентична для всех моделей этого производителя. Чтобы избавиться от ненужной истории вызовов, пользователю необходимо:

1. Открыть «Телефон» со значком телефонной трубки.
2. В списке разделов выбрать раздел «Журналы».
3. Нажать на кнопку меню, чтобы появилось меню дополнительных действий.
4. Выбрать действие «Удалить».
5. Возле каждого звонка появится соответствующая метка, рядом с которой можно поставить галочку. Если журнал сообщений нужно очистить полностью, то необходимо активировать действие «Выбрать все».
6. Далее остается подтвердить удаление посредством нажатия на соответствующую кнопку.

Как очистить журнал и историю звонков на Huawei/Honor?

Чтобы удалить историю звонков на мобильном устройстве Huawei или Honor, пользователь должен выполнить следующие шаги:

1. В начале перейти в приложение «Телефон» в виде телефонной трубки. Откроется список всех вызовов.
2. Чтобы скрыть панель ввода номера, необходимо нажать на значок слева от зеленой трубки. Значок выглядит как уменьшенная панель ввода номера.
3. Удалить вызов можно двумя способами. Первый — нажать и удерживать нужный вызов, а затем выбрать действие «Удалить». Второй — в списке всех вызовов нажать на значок трех точек в углу экрана, а затем выбрать строку «Удалить записи».

Если пользователю нужно удалить вызовы только от одного абонента, то возле любого из звонков от него необходимо нажать на кнопку в виде круга с буквой «i». Откроется список всех вызовов от этого человека. Внизу будет доступно действие «Очистить историю вызовов», которую и нужно нажать.

Как очистить историю вызовов на смартфоне Xiaomi?

Чтобы избавиться от списка с информацией о прошлых телефонных разговорах на мобильном устройстве Xiaomi, следуйте инструкции:

1. Открыть «Телефон» (значок с трубкой).
2. Перейти в раздел «Вызовы».
3. Выбрать любой ненужных вызов из списка, нажать на него и удерживать.
4. Откроется контекстное меню. Если необходимо удалить только этот вызов, то нажать нужно на действие «Удалить записи».
5. Если удалить нужно все или несколько вызовов, необходимо выбрать действие «Массовое удаление». После этого остается поставить галочки возле нужных вызовов или активировать действие «Выбрать все», а затем подтвердить удаление.

Как очистить журнал вызовов на телефоне Meizu?

Удалить историю вызовов на мобильных устройствах Meizu можно по следующей инструкции:

1. Для начала следует открыть «Телефон», где будут показаны все вызовы.
2. Затем нужно выбрать вызов, который пользователь хочет удалить, нажать на него и удерживать до появления окошка.
3. В нем необходимо выбрать действие «Пакетное удаление».
4. Далее остается проставить галочки возле вызовов, подлежащих удалению или нажать на кнопку «Все», чтобы избавиться от списка полностью.
5. Последним действием необходимо подтвердить удаление.

Как очистить журнал вызовов на Lenovo?

Чтобы удалить список всех вызовов или вызовы по отдельности на мобильном устройстве Lenovo, пользователю нужно:

1. Открыть стандартное приложение «Телефон» в виде телефонной трубки.
2. Открыть раздел «Телефон» в левом верхнем углу.
3. Нажать на функциональную кнопку, открывающую меню, в нижнем левом углу. Кнопка может находиться на самом телефоне, а не на экране.
4. Выбрать опцию «Очистить журнал вызовов» или «Удалить».
5. Выбрать ненужные вызовы и подтвердить удаление.

Несмотря на многообразие моделей телефонов, способы удаления журнала вызовов похожи. Для этого либо нужно вызвать контекстное меню через соответствующую кнопку, где будет опция «Удалить», либо нажать и удерживать нужный вызов, пока действие «Удалить» не появится.

Android не сохраняет историю звонков (вызовов)

В данной статье вы найдете ответ на вопрос что делать, если ваш Андроид не сохраняет историю вызовов или звонков и что привело к такому сбою.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

• Сбой в системе
• Неправильная дата
• Сброс настроек
• Перепрошивка
• Другие возможные причины

Сбой в системе

Когда неожиданно журнал звонков перестал пополняться новыми записями, то стоит попробовать перезагрузить телефон. Есть вероятность, что в работе системы Android произошла ошибка, которая устранится только после перезапуска системы.

• Зажимаем кнопку включения, пока не отобразится меню.
• Выбираем «перезагрузить».
• Ожидаем повторного запуска системы и совершаем новый вызов.

Если причина сбоя состояла в небольшой ошибке работы системы, то с помощью перезапуска она будет устранена, а Андроид вернется в нормальное положение.

Неправильная дата

Если вызовы не сохраняются в журнале, то еще одной причиной этого может стать неправильная дата на смартфоне. Время не имеет значение, так как могут быть разными часовые пояса, но важно, чтобы дата была точной. В ином случае Андроид звонки будет принимать из будущего или прошлого, и не поймет, как именно их следует записать на текущую дату.

Инструкция для изменения даты:

• Открываем настройки.
• Переходим в меню «Дата и время».
• Включаем автоопределение даты и времени по сети или устанавливаем данные вручную.

После изменения даты следует позвонить на любой номер, чтобы проверить, сохранилась ли в журнале вызовов информация о звонке.

Сброс настроек

Еще один способ заключается в сбросе настроек до заводских. Потом нужно проверить дату и время. Под hard reset подразумевается удаление всех данных с телефона и иных устройств, чтобы систему и программное обеспечение вернуть в изначальный вид. После сброса данных телефон вернется к состоянию, в которым был приобретен.

Все важные файлы перед сбросом настроек нужно сохранить, так как удаленные данные не получится восстановить. Из телефонной памяти будут удалены загруженные приложения, почта, смс сообщения. Сброс данных не затронет видео, музыку и фотографии.

Первый способ для осуществления сброса данных – использование меню смартфона:

• Заходим в меню смартфона.
• Затем находим раздел «Настройки».
• Потом меню «Пользователь и архивация» или «Общие настройки».
• Теперь «Архивация и сброс». Это еще может называться «Конфиденциальность» или «Сброс».
• Находим и выбираем «Сброс устройства» или «Сброс данных».
• Нажимаем «Удалить все».
• После этого ваш девайс перезагрузится и данные будут удалены.

Если сброс до заводских настроек по какой-либо причине не получилось выполнить, то существует вторая инструкция:

• Зажимаем кнопку питания, выключаем Android.
• Задерживаем три кнопки сразу. Это кнопка «Питание», «Верхняя кнопка громкости», «Домой» (кнопка, расположенная по центру).
• Если в вашем смартфоне такой кнопки, как «Домой», нет, то следует зажать и держать «Верхняя кнопка громкости» плюс «Питание».
• На экране гаджета вскоре должен отобразиться значок загрузки. Затем можно отпускать кнопки.
• Теперь будет открыто меню, где следует выбрать подпункт «Wipe data/factory reset» при помощи кнопок регулировки звука в телефоне. Затем нужно подтвердить кнопкой «Home». При отсутствии данной кнопки в гаджете, необходимо зажать кнопку, которая отвечает за включение устройства.
• Потом будет отображен пункт «Yes delete all user data», следует на него нажать. За данными пошаговыми действиями произойдет удаление, после которого указываем «Reboot system now».

Перепрошивка

Если сброс настроек к положительному результату не привел, следует выполнить перепрошивку. Можно использовать официальную прошивку от производителя гаджета или установить сборку Андроид, которая подходит для модели смартфона.

Использование официальной прошивки или процесс обновления системы будет более безопасным процессом, так как поддерживается разработчиками. Разные кастомные сборки Андроид пользователи устанавливают на свой риск.

Другие возможные причины

Для проверки изменений настроек в вызовах нужно перейти в журнал. Там открываем «Настройки», затем вкладку «Функции» и нажимаем «Показать скрытие вызовы». Выполнить этот процесс можно не на всех устройствах. Заходим в фильтр и обозначаем «Все вызовы».

Еще можно попробовать очистить журнал вызовов: пропущенные, входящие и исходящие. Это может стать решением проблемы, когда Андроид не сохраняет историю звонков. Когда смартфон перегружен от хранения большого количества информации, случаются подобные сбои.

Если ваш смартфон предназначен для двух SIM карт, то нужно проверить, что настройки установлены для нужной симки.

Журнал вызовов

Вызов и описание журнала вызовов

Функция коммуникатора «Журнал вызовов» позволяет оперативно получать информацию о том, кто и когда звонил вам ранее. В журнале вызовов содержатся записи о звонках, прошедших через вашу SIP-учетную запись ВАТС и номер мобильного телефона (при его регистрации на ВАТС).

Журнал вызовов содержит два раздела: все, пропущенные.

В общем случае, запись о звонке содержит следующие данные:

• Имя звонившего (загружается из телефонной книги при наличии);
• Номер телефона либо SIP ID.
• Тип вызова (входящий , исходящий , пропущенный ).
• Дата и время вызова.
• Продолжительность разговора.
• Наличие записи разговора обозначается пиктограммой .

Поиск записи

Общие сведения

Вы можете в журнале искать записи двумя способами: вручную, автоматически.

Поиск вручную выполняется путем просмотра всех подряд записей в журнале вызовов.

Автоматический поиск по параметрам записи, в качестве параметра можно указать имя контакта или должность, или номер телефона и другое. Не допускается использование регулярных выражений в параметрах поиска.

Поиск в ручном режиме

Для того, чтобы провести поиск вручную, в окне коммуникатора следует:

1. Нажмите кнопку
2. Нажмите на раздел журнала, в котором будет выполняться поиск «Все» или «Пропущенные»
3. Пролистайте список вызовов, чтобы найти нужный вам вызов. Затем, нажмите на строку с данными нужного вам вызова. Будет выполнен аудио звонок на выбранный вами номер.

Автоматический поиск по параметрам

Для того чтобы воспользоваться автоматическим поиском, в основном окне коммуникатора следует:

1. Нажмите кнопку
2. Нажмите кнопку . Будет открыта экранная клавиатура
3. Введите параметр поиска: имя, фамилия, SIP-номер. Будут отображены записи журнала вызовов, соответствующие указанному параметру поиска.

Как перезвонить?

Как отправить сообщение

Вы можете отправить текстовое сообщение или смс на номер, указанный в журнале вызовов. Для этого, в журнале вызовов следует:

1. Найдите нужную вам запись о вызове
2. Нажмите на пиктограмму Будет открыта карточка вызова
3. Нажмите «Сообщение», чтобы отправить текстовое сообщение или нажмите «Отправить SMS», чтобы отправить смс-сообщение. Будет открыт чат с выбранным абонентом
4. Введите текстовое сообщение и нажмите кнопку . Будет отправлено текстовое сообщение / смс-сообщение на выбранный вами номер.

Как заказать обратный звонок?

Вы можете заказать обратный звонок прямо из журнала звонков. Тогда ВАТС позвонит на нужный вам номер, затем перезвоним вам и соединит оба вызова в один.

Для того чтобы заказать обратный звонок, в журнале звонков следует:

1. Найдите нужную вам запись о вызове
2. Нажмите на пиктограмму . Будет открыта карточка вызова.
3. Нажмите «Заказать обратный звонок». Будет открыта страница «Обратный звонок».
4. Измените параметры заказа обратного звонка, при необходимости.
5. Нажмите кнопку «Заказать звонок». Будет направлен в вашу ВАТС заказ обратного звонка, через некоторое время на указанный в заказе номер поступит входящий вызов.

Описание карточки вызова

Чтобы открыть карточку вызова, в строке с данными вызова следует нажать на пиктограмму . Будет показана карточка вызова, которая, в общем случае, содержит следующие данные:

1. Данные о номере телефона, с которого совершен вызов:
   • Аватар контакта из телефонной книги или служебное изображение.
   • Номер телефона, с которого звонили, или имя, фамилия контакта (если вызов был совершен по номеру, ранее сохраненному в телефонную книгу).
   • Ссылка для заказа обратного звонка по номеру, с которого совершен вызов.

2. Кнопка для совершения аудио вызова.
3. Данные о длительности соединения:
   • Тип вызова, дата и время его совершения.
   • Длительность соединения или статус «Отмененный вызов», если соединение не было установлено.

Как сохранить номер в телефонной книге

Вы можете сохранить в телефонной книге тот или иной номер, указанный в журнале вызовов. Для этого, в журнале вызовов следует:

1. Откройте карточку вызова.
2. Нажмите на одну из ссылок:
   • Создать контакт. Будет предложено выбрать телефонную книгу, в которой будет создан новый контакт;
   • Добавить в имеющийся (чтобы добавить номер в имеющийся контакт). Будет предложено выбрать контакт, в который будет добавлен номер.

Прослушать запись разговора

Если во время звонка велась запись разговора, то в журнале она будет обозначена пиктограммой . Вы можете прослушать запись разговора на вашем устройстве Android, а также переслать запись или поделиться ею с собеседником через мессенджер.

Чтобы открыть запись разговора, в основном окне коммуникатора следует:

1. Найти строку с данными о вызове, в которой указана пиктограмма
2. Нажмите на строку с данными о вызове. Будет открыта карточка вызова
3. Нажмите на ссылку «Прослушать запись». Будет открыто окно с плеером
4. Нажмите кнопку , чтобы прослушать запись
5. Чтобы переслать или поделиться записью с собеседником, нажмите . Будет предложено выбрать, кому переслать / с кем поделиться записью разговора.

Удаление записи из журнала

Для того чтобы удалить ту или иную запись о вызове, в журнале вызовов следует:

1. Нажмите и удерживайте строку с данными вызова, которую следует удалить. Будет открыто контекстное меню;
2. Нажмите пункт «Удалить». Будет удалена из журнала вызовов выбранная вами строка.