Как обновить андроид на телевизоре сони

О чём молчит SONY. Очередное обновление Android «убило» телек за 250 000 рублей?

Если думаете, что смена прошивки современного телевизора штука вполне безопасная, тем более у проверенных брендов вроде SONY, то вынужден вас разочаровать. Сегодня мне представилась возможность убедиться в том, насколько всё «стабильно» на примере дорогущей 75″-дюймовой модели SONY KD-75X8505C после очередного обновления Android.

Не могу сказать наверняка, что именно произошло (не могу исключить варианта, что его могли выключить во время установки обновлений), но телевизор перестал включаться. Или правильнее было написать «загружаться»? Любителям зелёного робота наверняка греет душу любое упоминание Android, но в данном случае, кроме надписи SONY и включения на пару секунд белого индикатора под экраном, этот Андроид больше ничего не делал.

Как оказалось, проблема не уникальна и встречается на разных моделях телевизоров SONY. Вот лишь парочка аналогичных обращений (на самом деле их гораздо больше):

Отвез телевизор в фирменный сервисный центр, приговор — замена материнской платы, с работой примерно 36 тысяч. Конечно же все это случилось аккурат после завершения годовой гарантии.
Всегда считал SONY вершиной инженерного производства электроники, так сказать ориентир и путеводная звезда для всех остальных брендов. В итоге на моем примере SONY либо разучились делать достойную технику или скатились до уровня подделок.

И снова аналогичная проблема с «сонькой» (KD-55X8505C) на Андроиде:

ТВ перестал включаться. С сенсорного пульта реакции нет, при нажатии вкл с обычного пульта и с кнопки на самом ТВ загорается на несколько секунд белый индикатор под телевизором и гаснет. Если кнопку держать, то загорается на несколько секунд дольше и снова гаснет. На экране ничего не появляется.
В АСЦ тысяч этак за 15 обновили прошивку (сам-то я этого сделать не могу, телевизор не позволяет), новая напасть.

Окончательно стало понятно, что с качеством SONY что-то не так (или, всё-таки, это косяки операционной системы Android TV?), почитав соответствующую ветку на популярном техническом форуме 4PDA. Там прямо выделено, что АБСОЛЮТНО ВСЕ модели телевизоров SONY с диагональю 43″ и производства от 07/2016 (плюс-минус несколько недель) имеют проблемы с прошивкой. И решения нет от слова СОВСЕМ.

Насколько я понимаю, в Sony так и не удосужились объявить официальную отзывную компанию, но если постараться, можно найти ответ техподдержки по данному вопросу:

Рекомендуем всем, кто столкнулся с проблемой на телевизорах модели KDL-43W75xC или KDL-43W80xC «Нет изображения на ТВ; светодиодный индикатор мигает оранжевым и зелёным цветом после обновления до прошивки 3.845» обратиться в информационный центр Sony для организации бесплатного устранения этого сбоя в сервисном центре.
К сожалению, дистанционно и самостоятельно симптом не решается.

Ещё покопавшись на сайте техподдержки SONY удалось найти информацию о проблеме циклической перезагрузки Android TV).

В качестве последней попытки оживить телек, перед обращением в сервисный центр, можно попробовать сделать «жёсткую» перезагрузку системы. Впрочем, есть у меня подозрения, что в моём случае, дело всё-таки не в прошивке и это чисто аппаратная проблема.

«Жёсткая» перезагрузка телевизоров SONY Android TV

1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки;
2. На корпусе телевизора зажмите и удерживайте одновременно кнопки [VOL-] и [Power](не на пульте ДУ!);

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Правила установки приложений на Sony Smart TV

Телевизионные приемники торговой марки Sony известны во всем мире благодаря отличному качеству изображения, оригинальному дизайну и высокой надежности в эксплуатации. Компания Sony Corporation уже много лет использует самые лучшие технологические решения (в частности — Smart-TV), расширяющие интерфейсные возможности своих телевизоров, что позволило превратить их в мультимедийные центры. Несмотря на наличие разноплановых предустановленных программ, пользователям ввиду их вкусовых предпочтений и удобства использования нередко необходимы дополнительные конкретные виджеты. На том, как установить приложения на Sony Smart TV, детально остановимся в данном материале.

Возможность установки софта на СМАРТ-телевизоры Sony

Начиная с 2013 года, телевизоры Sony поддерживали сервис Sony Entertainment Network, открывающий доступ пользователям не только к популярным приложениям Skype, Facebook и Twitter, но и к потоковым услугам Netflix, Music Unlimited и Video Unlimited. В настоящее время специалисты компании значительно расширили интерфейсные возможности своих СМАРТ-телеприемников, оснастив их в стандартной комплектации такими современными технологиями, как:

• операционная система (ОС) Android -TV;
• приложение Smart-TV;
• браузер ForkPlayer;
• модуль Wi-Fi и др.

Все это значительно расширило функциональные возможности «умной» телетехники, позволив пользователям самостоятельно выбирать и устанавливать необходимые им приложения.

На отечественном рынке в настоящее время можно встретить телевизоры Sony SmartTV двух видов: первый — с установленной ОС Android-TV, второй — без нее. При этом в первом случае телевизионные приемники предоставляют пользователю возможность устанавливать в память необходимые ему приложения из Google Play Store. А во втором случае «умная» телетехника открывает доступ к большому количеству on-line сервисов, позволяющих бесплатно смотреть и/или слушать видео- и аудио-контент, однако загрузка и установка сторонних приложений в ней невозможна. Чтобы определить, к какой категории относится конкретная модель СМАРТ-телеприемника, его владельцу необходимо нажать кнопку Home на пульте дистанционного управления (ПДУ) и сравнить изображение главного меню на экране с приведенными ниже рисунками.

Рис.1. Панель вверху

Рис.2 Панель приложений

Рис.3. Главный экран

Оба вышеприведенных рисунка отображают главное меню СМАРТ-телеприемников без ОС Андроид, но относящихся к разным модификациям.

Совет! Определить, оснащена ли конкретная модель телевизора ОС Android-TV, можно, если отключить шнур питания от розетки электросети. При очередном включении техники на экране появится загрузочная заставка, которая либо имеет вид стилизованной анимации с надписью Android, либо оформлена только с изображением логотипа компании Sony Corporation.

Установка приложений на телевизорах Sony SmartTV с ОС Android-TV

В связи с тем, что функционал СМАРТ-ТВ базируется на платформе Android-TV, установить любое приложение на СМАРТ-телеприемник Sony не составит большого труда даже неискушенному пользователю. В качестве поискового приложения можно использовать как стандартное меню СМАРТ, так и возможности встроенного браузера (часто — Google Chrome). А чтобы успешно установить новые программы, владельцу «умной» техники от Sony нужно будет обновить имеющийся, доступный по умолчанию WEB-контент.

Обновление имеющегося WEB-контента

Обновление доступных по умолчанию приложений осуществляется следующим образом:

• на дистанционном пульте нужно нажать кнопку Home;
• в открывшемся меню следует выбрать раздел «Установки»;
• далее потребуется открыть меню «Сеть»;
• затем необходимо выбрать пункт «Обновить Интернет-содержимое» и запустить программу обновления.

Программа автоматически подключит СМАРТ-телеприемник к серверам Sony и самостоятельно осуществит обновление приложений. Главное условие успешного завершения процесса — во время обновления софта нельзя нажимать какие-либо кнопки на телевизоре и ПДУ. Запрещается также выключать телевизионный приемник и отсоединять шнур питания от розетки электросети.

Установка нового софта через меню

По окончании процесса обновления нужно нажать кнопку Home на ПДУ телевизора. В окне «Обработанные» появятся виджеты, установленные по умолчанию. Если пользователь сочтет их количество недостаточным, то можно перейти в раздел «Все приложения», найти там недостающие программы и добавить их в «Мои приложения». После этого они также появятся в главном списке.

Совет! Обновляйте WEB-контент с той-же периодичностью, что и прошивку ОС телевизора. Это послужит гарантией стабильной работы софта и исключит непредвиденные сбои при просмотре видеоконтента.

Чтобы добавить в список «Все приложения» дополнительные программы, необходимо воспользоваться таким софтом, как Store Google Play, PlayMarket или OperaTVStore. Открыв любой из приведенных сервисов и отыскав там интересующую программу (для удобства поиска весь софт, доступный для скачивания, отсортирован по категориям), пользователь просто добавляет его в список «Мои приложения».

Установка сторонних программ посредством внешнего накопителя

Телевизионные приемники Sony Bravia SmartTV допускают установку приложений и со сторонних источников, например, с флешки, подключенной через USB-вход. Как это сделать, рассказано на видео:

При этом владельцу телевизора нужно помнить о том, что компания Sony Corporation является категорическим противником нелегального распространения видеоконтента. В связи с этим перед копированием интересующего приложения с компьютера на флэш-накопитель, последний нужно корректно отформатировать и записать файлы в «правильном» формате. В противном случае СМАРТ-телеприемник просто не увидит дистрибутива, записанного на флэшке. Все требования к внешнему носителю подробно изложены в pdf-инструкциях конкретных моделей телевизионных приемников (раздел «Воспроизведение фотографий/музыки/видео через USB…»). Скачать такую инструкцию, можно на официальном сайте компании. Например, для телевизора KDL-40WD653 это страница.

Установка виджетов при помощи встроенной программы ForkPlayer

Установить новые приложения, используя встроенный программный продукт ForkPlayer, можно разными способами. В частности, нужно в меню ТВ-приемника открыть раздел «Настройки сетевого подключения» и выбрать пункт «Ручная установка». Далее требуется изменить первичный адрес DNS-сервера, указав в настройках 46.36.218.194, 85.17.30.89 или 217.79.190.156. Какой из указанных адресов подойдет, зависит от конкретной модели телевизора, поэтому рекомендуется опробовать каждый. После того, как «умная» техника подключится к сети Интернет, нужно запустить приложение NOW.RU Theta. В результате этих манипуляций будет активирован виджет ForkPlayer, с которым после несложной настройки можно будет работать.

Аналогичный результат можно получить, если выполнить нижеприведенный перечень действий.

1. Сначала следует зарегистрироваться на ресурсе publish.tvstore.opera.com и получить присвоенный телевизору ID-адрес, с которого он будет бесплатно работать в Opera Store. Чтобы увидеть эту информацию, нужно зайти в меню, а затем перейти во вкладку About. Но следует помнить, что полученный ID-адрес действителен всего 15 мин, по истечении которых нужно будет отправлять повторный запрос. Продублировать заявку можно, если нажать на значок #ID.
2. Затем полученный ID-адрес нужно ввести в специальную строку на странице https://publish.tvstore.opera.com/paired_devices/, привязав тем самым телевизор к Opera Store. При этом откроется категория Develop.
3. Далее в строку URL Loader открывшейся категории Develop потребуется ввести адрес http://operatv.obovse.ru/2.5/, а затем перейти на этот сайт и сохранить полученную информацию.

После установки этих виджетов настройка программ значительно упростится, а их обновление не будет занимать много времени.

Возможные проблемы

В общем случае большинство проблем в функционировании приложений, установленных на телевизорах Sony SmartTV, связано с неправильными действиями пользователей. Редко возникающие ошибки программного обеспечения, как правило, учитываются разработчиками и устраняются при выпуске обновлений или новых версий.

Сбой в работе приложений возможен также из-за несвоевременной перепрошивки ОС СМАРТ-телеприемника или использования устаревшей версии программы. В этом случае возникшая проблема решается обновлением прошивки ОС телевизора или простой установкой свежей версии виджета.

Кроме того, работа приложений может быть нарушена из-за сбоя в настройках Сети или неправильно выбранном способе подключения к последней. Такие нарушения исправляются путем устранения недостатков. Например, в некоторых случаях может помочь отказ от беспроводного подключения через модуль WiFi и использование для соединения с сетью Интернет LAN-кабеля.

Резюмируя вышесказанное, обратим внимание читателя на тот факт, что если имеющийся СМАРТ-телеприемник от Sony работает под управлением ОС Андроид, установка на него дополнительного софта схожа с аналогичным процессом на обычных смартфонах, поэтому не вызовет затруднений даже у новичков в отрасли «умной» техники.

Sony выпустила программное обновление телевизоров до системы Android 9

Масштабное обновление ПО в своих Android-телевизорах анонсировали в Sony. В течение декабря, по данным компании, в США новый софт смогут установить владельцы моделей 2019 года выпуска A9F, Z9F (эти две модели были включены в список в самый последний моммент), A9G, Z9G, X950G и X850G с диагоналями 55, 65, 75 и 85 дюймов. Отметим, что кроме Sony поддержку AirPlay 2 и HomeKit в своих телевизорах предлагают LG, Samsung и Vizio, которые с этой целью также заключили партнерские отношения с Apple.

Новая прошивка Android-телевизоров Sony была обещана заранее, для моделей среднего и высокого класса она сделает доступными Apple AirPlay 2 и HomeKit, а также Dolby Atmos. Причем функционал добавится вместе с обновлением Android, установленного в этих телевизорах. Операционная система поднимется до 9-й версии.

«Обновление программного обеспечения развертывается поэтапно и может быть недоступно для вашего телевизора, — заявили в Sony, — Если вы включили функцию автоматической проверки наличия обновлений, в тот момент, когда обновление будет доступно, на вашем телевизоре появится уведомление об этом». При этом в Sony пока еще не объявили о доступности обновления в Европе и других регионах. Неизвестны также сроки анонсированного появления прошивки с Apple TV.

В любом случае, свежее обновление ПО серьезно расширит возможности телевизоров. С Apple AirPlay 2 появится возможность без проводов передавать видео, музыку и другие мультимедийные файлы с iPhone или iPad на экран телевизора. Благодаря поддержке HomeKit, телевизор Sony появится в приложении Home на iPhone и iPad с доступом к основным функциям телевизора с iPhone и возможностью добавлять телевизор в сцены и систему автоматизации с помощью других аксессуаров, поддерживающих HomeKit.

И это — далеко не полный список позитивных перемен, которые принесут новые обновления. Android 9 Pie для моделей Sony получит упрощенное меню настроек, улучшенное меню ввода и мини-предварительный просмотр изображения в телегиде (только для моделей 2019). Появится сквозной режим, позволяющий выводить аудио на домашний кинотеатр или саундбар. В моделях 2018 года приложения Video, Album и Music объединятся с приложением Media Player, таким образом видео, фотографии и музыку теперь можно будет просматривать в виде списка в приложении Media Player. Будет добавлена поддержка формата 100/120 Гц для высокоэффективного кодирования видео (HEVC) для воспроизведения видео через USB, и многое другое.