Как восстановить viber на андроид

Как восстановить аккаунт в Вайбере

При сбое мессенджера Viber и в ряде других причин может потребоваться его удаление и последующая переустановка. Ну и при переходе на другой телефон или обновлении прошивки нередко заново нужно скачать приложение. И здесь есть одна сложность, заключается в возврате прежних данных. К счастью, в мессенджере имеется простой способ, как восстановить Вайбер по номеру телефона. Но работать он будет с некоторыми оговорками.

Инструкция по возврату учетной записи

Начать стоит именно с оговорок. Их тут несколько:

• Использовать тот же самый аккаунт выйдет только в том случае, когда у вас остался доступ к привязанному номеру телефона.
• Вернуть получится только зарезервированные данные с помощью встроенной функции, которая нередко отключена.
• Вернуть вообще все, увы, не получится. Таковы ограничения.

Сама процедура осуществляется в три этапа:

• Установка Вайбера на устройство.
• Вход в учетную запись.
• Непосредственно восстановление данных.

Этап №1: Инсталляция мессенджера

На Android имеется Play Market, на iOS – App Store. Это фирменные магазины приложений, которые помогут с этой задачей. Откройте имеющийся на вашем мобильном устройстве, с помощью функции поиска перейдите к странице Viber и активируйте загрузку и установку мессенджера.В ряде случаев вам дополнительно придется подтвердить процедуру, ввести пароль от учетной записи Google или Apple или же предоставить требуемые разрешения.

Но в целом задача довольно простая, так что следуйте нашим инструкциям и подсказкам на экране, чтобы со всем разобраться.

Этап №2: Авторизации в используемом ранее аккаунте

Инсталляция теперь завершена, но нужно войти в Вайбер, чтобы начать им пользоваться. Для этого:

1. Запустите новое приложение на вашем смартфоне или планшете.
2. В окошке авторизации введите привязанный мобильный номер, не забыв указать код страны в блоке чуть левее.
3. Затем тапните по кнопке «Далее».
4. Дождитесь подтверждения входа. В идеале – на указанный телефон должны позвонить с иностранного номера, тогда ничего не делайте и ждите, пока вызов не будет сброшен. После этого произойдет авторизация. В противном случае нужно дождаться одноразового кода из СМС-ки, а потом ввести его в соответствующее поле.
5. Введите имя, видимое другим пользователям.
6. Электронный адрес указывать не нужно.
7. Нажмите на иконку в виде галочки.
8. Подтвердите свой возраст.

Этап №3: Возврат данных

Сразу же после вы увидите оповещение о том, что мессенджер отыскал сохраненную ранее резервную копию, и до нее можно откатиться. Чтобы запустить процедуру, тапните по соответствующей кнопке.

Спустя короткий промежуток времени все будет восстановлено.

Восстановление Viber на смартфоне после удаления

Если вы случайно удалили приложение Viber со своего Android-смартфона или iPhone и переживаете за сохранность информации, накопленной за время эксплуатации системы, не спешите отчаиваться. Практически всегда вы можете восстановить Вайбер на телефоне буквально за пару минут и продолжить его использование. В статье мы рассмотрим варианты действий, которые возможно предпринять, чтобы вернуть мессенджер в состояние до деинсталляции.

Как восстановить удалённый с телефона Viber

Деинсталлированное или, к примеру, стёртое при сбросе смартфона до заводских настроек, приложение Viber вы восстановите в любом случае, также в целости после удаления клиента остаётся ваш аккаунт. А вот возврат на своё место содержимого чатов осуществим только при определённом условии – наличии бэкапа. Поэтому ещё раз напомним о важности обеспечения резервного копирования информации из мессенджера, если информация, генерируемая в процессе использования клиента системы, представляет для вас хоть какую-то ценность.

Android

Viber для Android при условии, что ранее вы полностью настроили приложение может быть возвращён на смартфон практически в том же виде, котором он был на момент удаления.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Следующая инструкция – это самый быстрый способ восстановления приложения-клиента и содержимого чатов, подразумевающий минимальное количество действий. При этом предполагается, что на смартфоне присутствуют и функционируют сервисы Google и после удаления мессенджера в среде Андроид не осуществлялось таких операций, как выход из Гугл аккаунта или его смена.

Откройте Google Play Market. Далее вызовите меню приложения Магазина тапом по трем чёрточкам вверху слева и нажмите в нём «Мои приложения и игры».

Тапните по кнопке «Установить» возле наименования мессенджера и ожидайте, пока приложение будет загружено и инсталлировано на смартфон.

Запустите Вайбер, коснувшись «ОТКРЫТЬ» на последнем экране средства установки или, тапнув по вновь появившейся на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложений» иконке. На приветственном экране мессенджера нажмите «Далее».

Если вы выполнили вышеперечисленные действия спустя непродолжительное время после деинсталляции Вайбера, его сервис авторизации автоматически «вспомнит» используемый ранее идентификатор и вставит его в нужное поле на экране. Коснитесь «Далее», а затем «Да» в окошке-запросе. Обычно в рассматриваемой ситуации не потребуется ввода кода из СМС, но если секретная комбинация будет запрошена, запросите её и введите в соответствующее поле.

Предоставьте приложению все необходимые разрешения, подтверждая или отклоняя поступающие запросы.

На этом в целом всё – Viber восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей эксплуатации. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» приложения-клиента, конфигурирование придётся провести заново.

Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса

Если Вайбер был удалён с вашего девайса в результате серьёзного вмешательства в работу ОС Андроид или вы хотите восстановить мессенджер на другом устройстве, алгоритм действий будет несколько отличаться от предложенного выше.

Инсталлируйте приложение-клиент Viber для Android любым предпочитаемым способом.

Проще всего осуществить установку, выполнив шаги 1-3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но предварительно авторизовавшись в Гугл Плей с помощью аккаунта, используемого ранее.

В случае с Вайбером вход в систему осуществляется аналогично регистрации, только персонализировать аккаунт не придётся – данные профиля будут загружены с сервера.

При необходимости восстановления истории чатов перейдите по ссылке ниже

и выполните инструкцию из открывшейся статьи.

Viber на iPhone восстановить не сложнее, чем в среде вышеописанного Андроид, и здесь также возможно использование одного из двух несколько отличающихся алгоритмов действий.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Сначала рассмотрим самый простой и быстрый путь восстановления мессенджера. Если вы после удаления Viber вы не выходили на айФоне из Apple ID и не меняли учётную запись в «яблочной» экосистеме, инструкция следующая.

Откройте «App Store», тапните вверху справа по фото своего профиля в сервисах Apple. Далее нажмите «Покупки» на открывшемся экране.

Пролистайте список всех когда-либо полученных с помощью Apple ID программ, отыщите в нём «Viber Messenger». Нажмите на облачко со стрелкой справа от наименования мессенджера.

Ожидайте «превращения» иконки «Загрузить» в кнопку «ОТКРЫТЬ» и нажмите её. Также по завершении инсталляции можно закрыть магазин приложений и запустить Viber тапом по вновь появившейся на рабочем столе iPhone иконке.

На экране «Добро пожаловать в Viber» нажмите «Продолжить». Ваш номер телефона, задействованный в качестве логина в мессенджере ранее, автоматически будет вставлен в поле на следующем экране, здесь снова нажмите «Продолжить». Далее подтвердите верность идентификатора, коснувшись «Да» в окошке-запросе.

Если вы осуществляете восстановление Вайбера на айФоне сразу же после его удаления, отобразится экран с подгруженными из системы данными профиля, нажмите «Готово» вверху справа. Если же после деинсталляции рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, потребуется ввод комбинации цифр, присылаемой системой в СМС.

Завершающий этап – восстановление истории чатов. Экран с предложением осуществить возврат переписки на своё место откроется автоматически, если ранее вы обеспечили резервное копирование в Viber. Нажмите «Восстановить сейчас» и ожидайте завершения операции.

На этом восстановление мессенджера завершено, однако учтите, что настроить программу-клиент придётся заново.

Способ 2: Восстановление после стирания контента и настроек iOS или перехода на новый iPhone

Чтобы восстановление удалённого Viber после процессов, обуславливающих в том числе отвязку iPhone от Apple ID, прошло максимально эффективно, важно учитывать фактор ранее налаженной взаимосвязи между программой мессенджера и аккаунтом в сервисах купертинского гиганта.

На айФоне авторизуйтесь в iCloud, задействовав тот Apple ID, который использовался в период эксплуатации деинсталлированной программы мессенджера.

Если вход в экосистему Эппл уже выполнен, к примеру, при активации девайса, проверьте соответствие аккаунта.

Инсталлируйте мессенджер, любым методом, который обычно используете.

Подробнее: Способы установки мессенджера Viber на iPhone
Запустите программу Viber для iOS и пройдите процедуру регистрации (в нашем случае — авторизации).

Подробнее: Как зарегистрироваться в Viber для iPhone
Достигнув экрана с вашими регистрационными данными, нажмите «Готово» вверху и затем выполните пункты 5-6 предложенной выше инструкции по восстановлению Вайбера в среде айОС.

Заключение

Как видите, мобильные варианты Viber могут быть возвращены любым пользователем на свой девайс путем выполнения всего нескольких простых шагов, и это практически не зависит от ситуации, при которой было произведено удаление приложения. Тот факт, что восстановление переписки требует для своей реализации превентивных мер, не должен вызывать возмущения – все те, кто не озадачиваются вопросом сохранности важной информации самостоятельно, рано или поздно сталкиваются с её потерей, и это касается сведений не только из рассмотренного мессенджера.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12360 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Восстанавливаем Вайбер с перепиской

Вайбер (Viber) – популярный мессенджер для смартфонов. Используется для бесплатных звонков, обмена короткими сообщениями, фото, стикерами и видео. В собственном аккаунте Вайбера пользователи хранят любимые фотографии, трогательные записки от близких, контакты друзей и полезных знакомых.

Держать важные данные только в приложении – опрометчивое решение. В некоторых случаях ценные сведения могут пропасть. Например, если телефон потерян, украден или вышел из строя. Или если история сообщений стерта вследствие обновления операционной системы. Или память смартфона подверглась форматированию. Но, какова бы ни была причина, шансы на восстановление информации есть!

1. Можно ли восстановить Вайбер
2. Восстановление после удаления клиента
3. После деактивации
4. Порядок восстановления
5. Восстановление по номеру
6. Создание резервной копии
7. Отправка бэкапа на почту
8. Восстановление резервной копии

Можно ли восстановить Вайбер

Один из самых распространенных случаев – пользователь случайно удалил Viber с мобильного устройства или деактивировал учетную запись. В чем разница:

• При полном удалении программа стирается со смартфона вместе с архивом сообщений и вызовов. Учетная запись останется активной.
• При деактивации аккаунта будут удалены регистрационные данные пользователя, связанные номера телефона и профили из социальных сетей. Деньги за купленные стикеры на счет абонента не вернутся.

Можно установить Viber заново в любой момент – это бесплатно. Получится даже восстановить старые записи, но только если до удаления их скопировали на внешний носитель.

Восстановление после удаления клиента

Если гаджет утерян, или приложение удалили полностью, восстановить Вайбер на телефоне несложно. Для входа в свой аккаунт нужно ввести старый контактный номер и пароль. После этого пользователь попадет на прежнюю личную страницу, может сразу начать общение или заняться настройками резервного копирования.

После деактивации

Если прежний аккаунт был деактивирован, придется регистрироваться в приложении снова. Сначала нужно принять условия пользования Вайбером, ввести в соответствующее окошко телефонный номер и автоматически высланный секретный код.

Второй шаг – заполнение профиля. На личной странице можно указать имя или псевдоним. Желательно загрузить фотографию, чтобы знакомым было проще вас найти.

Вкладка с чатами будет пустой. Чтобы создать новый чат, выберите из телефонной книги абонента и отправьте ему сообщение. Если после удаления нужно вернуть старые переписки, придется предпринять еще несколько шагов. О них пойдет речь во второй части статьи.

Порядок восстановления

В правилах Вайбера указано, что пользовательская информация не сохраняется на серверах. Данные из Viber можно отправлять в облачное хранилище или записывать в память смартфона. Такая система была введена для защиты личной информации пользователей от кражи третьими лицами.

Чтобы восстановить утраченные сведения, придется снова обращаться к виртуальному диску или памяти телефонов. Все варианты бэкапа переписки в Вайбере причислены ниже.

Восстановление по номеру

Способ работает, если раньше Viber был синхронизирован с облачным хранилищем. В этом случае все переписки уже сохранены на удаленном диске. После установки программы и ввода личных данных Вайбер автоматически предложит загрузить резервную копию. Пользователю остается нажать на кнопку «Восстановить сейчас», и знакомые диалоги появятся на дисплее.

Быстрое восстановление Вайбера по номеру телефона

Создание резервной копии

Если вы раньше не сохраняли сообщения, создайте резервную копию сейчас. Последовательность действий:

1. Откройте Viber и перейдите в настройки.
2. Найдите вкладку «Учетная запись», затем откройте «Резервное копирование».
3. Активируйте синхронизацию личной страницы с аккаунтом Google или iCloud.
4. Выберите временной промежуток, через который будет повторяться копирование.

Создание резервной копии Вайбер

Папки с историей переписки могут быть скрыты на диске по соображениям безопасности. Чтобы сделать все папки видимыми, нужно изменить настройки виртуального хранилища.

Отправка бэкапа на почту

В старых версиях Viber можно открыть вкладку «Вызовы и сообщения» и выбрать отправку архива на электронную почту. В новой версии программы такого функционала нет. Если хотите подстраховаться и сохранить копию на почте, нужно:

1. Настроить резервное копирование на виртуальный диск.
2. Скачать архив по ссылке с виртуального диска на компьютер или телефон.
3. Отправить архив на собственный ящик электронной почты.

Чтобы посторонние не смогли прочитать личную переписку в Вайбере, папку с архивом рекомендуется снабдить паролем.

Восстановление резервной копии

Итак, вы узнали, как восстановить Вайбер после полного удаления и деактивации учетной записи. Когда повторная установка мессенджера завершится, можно загрузить архив сообщений. Для этого:

1. Войдите в настройки, откройте вкладку «Резервное копирование».
2. Найдите в нижней части страницы кнопку «Восстановить», нажмите ее.
3. Выберите хранилище и файлы, которые нужно загрузить в приложение.
4. Дождитесь окончания загрузки. Старые чаты опять станут доступными.

Восстановление Вайбер из резервной копии

Что касается изображений и фото, их можно хранить в памяти смартфона. Для этого в настойках Viber нужно выбрать вкладку «Данные и мультимедиа» и поставить галочку напротив пункта «Сохранять в галерею». После удаления мессенджера все присланные картинки останутся в смартфоне. Их можно просматривать, редактировать и отправлять другим пользователям.

3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид

Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.

Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:

1. Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
2. Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
3. Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
4. Найти пункт «Вызовы и сообщения».
5. В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
6. Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.

Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».

Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:

1. Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
2. Зайти в параметры.
3. Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
4. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
5. Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
6. Нажать на опцию «Создать копию».

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.

Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:

1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
2. Активировать Вайбер.
3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа активирована и уже используется:

1. Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
2. Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
3. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
4. Нажать на кнопку «Восстановить».

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения. Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск.

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:

1. Запустить утилиту.
2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):

1. Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
2. Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Восстановление сообщений в Viber на телефоне после удаления

У абонентов Viber обычно скапливается много сообщений, которые могут содержать важную переписку или памятные события. Если мессенджер был удален случайно или из-за ошибки, всегда возникает вопрос, как восстановить его. Рассмотрим, как восстановить Вайбер на телефоне после удаления, можно ли вернуть сообщения на компьютере и планшете.

Активен ли профиль Viber

Прежде чем приступать к восстановлению контактов и переписки в Вайбере, важно уточнить, как был удален мессенджер. Можно выделить несколько вариантов, от этого зависит, можно ли восстановить Вайбер чат и контакты:

1. Вайбер удален случайно, намеренно или из-за возникшей ошибки. Пользователь просто деинсталлировал приложение, не отключая профиль.
2. Была удалена учетная запись через настройки, только потом абонент приступил к деинсталляции.

Если был удален профиль, восстановить данные не получится. В этом случае на сервере Viber нет информации о пользователе, поэтому аккаунт придется регистрировать заново.

Обычно в настройки мессенджера никто не заходит, поэтому данные профиля остаются в порядке. Восстановить удаленные сообщения и сохраненные контакты можно, для этого придется снова скачать и установить мессенджер, затем войти в профиль и выполнить несколько действий.

Внимание. Вайбер не хранит сообщения пользователей на своих серверах. Данные записываются на телефоне и на облачном хранилище, если была настроена функция резервного копирования.

Можно ли вернуть историю переписки

Вибер – это современный и надежный мессенджер, через который можно не только переписываться, но и звонить. Если произошла ошибка, и приложение стерлось с телефона, его всегда можно восстановить.

Для восстановления сообщений нужно войти в раздел с резервным копированием и нажать на кнопку копирования. Хранится переписка не на серверах Viber, а в облачном хранилище Google, iCloud. Это зависит от операционной системы смартфона и указанной почты e-mail.

Резервное копирование Viber

Разберемся, как восстановить переписку в Вайбере на телефоне, если случилась беда, и мессенджер пришлось удалить. Для начала скачайте новую версию приложения, для этого лучше использовать встроенный магазин:

1. Откройте Play Маркет на Андроиде или App Store на Айфоне.
2. В строке для поиска напишите «Вайбер».
3. Откройте карточку с описанием мессенджера, тапните по клавише установки.
4. Подтвердите все запросы и предоставьте разрешения.
5. Подождите несколько минут, сервис скачается и установится автоматически.
6. При первом запуске нужно ввести свой номер и пройти авторизацию. Настройки профиля и аватарка восстановятся, если ничего не нужно редактировать, нажмите на галочку.

Когда новая версия Вайбера установлена, можно переходить к восстановлению сообщений. Для этого последовательно выполните шаги:

1. Нажмите на кнопку «Еще».
2. В открывшемся меню найдите раздел с настройками и тапните по нему.
3. Перейдите в учетную запись, выберите функцию резервного копирования.
4. Если Viber запросит адрес e-mail, введите его.
5. Нажмите на «Восстановить», на дисплее отобразится дата последней копии и ее размер.
6. Подтвердите действие.

Внимание. Фото из Вайбера восстановить не получится. В копии хранится только текст и информация о каждом сообщении. После восстановления Viber на главном экране появится чаты, группы и сообщества.

Восстановить удаленную переписку в Вайбере можно на Андроиде, Айфоне, смартфоне с Windows. Обычно копирование не занимает много времени, для ускорения процесса подключитесь к Wi-Fi.

Как восстановить Вайбер на ПК

Восстановить Вибер после удаления на телефоне просто. Для этого достаточно скачать новую версию мессенджера, затем перейти в меню и выбрать соответствующую опцию. Что делать, если Viber использовался и на компьютере, как вернуть данные?

Мессенджер синхронизируется с телефоном, контакты и сообщения копируются автоматически. Чтобы вернуть все сообщения в Вайбере на ПК, достаточно выполнить синхронизацию:

1. Откройте Viber на ПК.
2. На мониторе появится автоматически сгенерированный QR.
3. Откройте сканер на телефоне, для этого войдите в мессенджер, нажмите на «Еще» и тапните по иконке QR справа.
4. Выполните сканирование.
5. Подтвердите запрос о синхронизации на ПК.
6. Снова запустите мессенджер на смартфоне и нажмите на «Начать».

Переписка Вайбер восстановится за несколько минут. Также появятся все контакты и данные профиля.

Как восстановить фото в Вайбере на компьютере? К сожалению, такой функции тоже нет. Компьютерная версия копирует восстановленные ранее данные в телефоне, а резервная копия не способна сохранить фото и видео.

Внимание. Специально восстанавливать контакты в Вайбере не нужно, они копируются из телефонной книги смартфона, затем синхронизируются с компьютером.

Восстановление Viber на планшете

Вернуть переписку на планшете можно так же, как и восстановить Вайбер на телефоне после удаления. Если беда случилась с планшетом, и пришлось удалять мессенджер, просто установите новую версию приложения, войдите в профиль и откройте резервное копирование.

Некоторые планшеты не оснащены слотом для SIM-карты, в этом случае Вайбер подключается по тому же принципу, что и на компьютере. Для синхронизации введите телефонный номер, на экране появится код, просканируйте его, и контакты с сообщениями вернутся в планшет.

Обратите внимание. Восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно бесплатно. Опция резервного копирования есть в новых и старых сборках приложения. Вернуть фото, видео и голосовые записи не получится, скопируется только текст.

Резервная копия не была настроена

Некоторые абоненты игнорируют запрос мессенджера на настройку резервного копирования и выбора точек сохранения данных. В этом случае они лишаются копии переписки, поэтому не могут вернуть ее при незапланированной переустановке Viber.

Как восстановить Viber после удаления на телефоне и компьютере, если копия SMS не была настроена и не сохранена? Обращаться в службу поддержки не имеет смысла, так как сообщения не сохраняются на сервере. За хранение своих данных отвечает сам абонент, поэтому специалист из техподдержки не поможет.

Вернуть СМС можно только одним способом – писать каждому другу и просить, чтобы он скопировал всю переписку и переслал ее. Если у собеседника тоже удалена беседа, вернуть ее не получится.

Обратите внимание. В сети можно встретить объявления с услугами по возврату всех сообщений в Вайбере с фотографиями и видео. Это мошенники, которые хотят получить деньги и доступ к профилю. Будьте бдительны и не попадитесь на их уловки.

Восстановить приложение Вайбер на телефоне после удаления не сложно. Достаточно установить официальный Viber, войти в свой аккаунт и открыть опцию резервного копирования.

Восстановление “Вайбера”

Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.

Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.

Процедура восстановления

Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.

Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.

Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.

Восстановление после удаления клиента

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:

1. Зайдите на официальный сайт разработчиков приложения.
2. Выберите версию, подходящую для устройства (Андроид, IoS, Windows).
3. Перейдите по ссылке, которая позволяет автоматически устанавливать приложение.
4. Войдите в программу после загрузки на гаджет.
5. Введите номер телефона, к которому был ранее прикреплен личный кабинет.
6. Если помните пароль – введите его. Если нет – совершите сброс и запросите смс или звонок для восстановления. Для этого во всплывающем окне выберите «Забыли пароль» – «Восстановить пароль» – «Получить смс-код или запросить звонок».
7. После прихода оповещения (сообщения или звонка) получите доступ к личному кабинету.

При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:

1. Введите номер во всплывающем окне после открытия приложения.
2. При наличии открытого личного кабинета на смартфоне выберите вариант отсканировать фото (QR-код). На экране появится код, который нужно сопоставить с камерой девайса. Если нет приложения на смартфоне, введите номер телефона, а затем – код-подтверждения.
3. Вход выполнится автоматически.

После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).

Если есть резервная копия – возобновите ее:

1. Откройте Вибер.
2. «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
3. Выберите команду «Восстановить».

Теперь информация будет доступна без малейших утерь.

Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.

Восстановление после деактивации

Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.

Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.

Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:

1. Скачайте программу на устройство.
2. Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
3. Подтвердите язык приложения – русский.
4. Введите свое имя, дату рождения.
5. Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
6. Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.

Особенности бэкапа на телефоне

Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).

Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.

Чаще архивы сохраняют:

1. На «облаке» – внешних серверах хранения с удаленным доступом.
2. На электронной почте и привязанном к ней диску (например, Google).
3. За номером телефона (на уже созданном аккаунте).
4. На самом устройстве.

Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

По номеру телефона

Создание резерва по номеру телефона отличается лишь местом сохранения архива.

Чтобы совершить операцию, вам необходимо:

1. Открыть приложение.
2. В Настройках в разделе «Учетная запись» выбрать «Резервная копия».
3. Подтвердить команду «Резервная копия» (для одного копирования) или «Автоматическое резервное копирование» (для периодического выполнения. Это полезно, так как можно забывать самостоятельно делать архив).

Архивы можно сохранять и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства используйте карту файлов –Проводник). С помощью Bluetooth или иного способа переместите архив на другой носитель.

Чтобы возобновить данные, после входа в приложение разделе «Резервная копия» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет изображен значок проведения операции.

Возможные проблемы при повторной установке

Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.

1. Проблемы подключения к интернету.
2. Ошибка соединения с сервером.
3. Заблокированная память на устройстве (много приложений).

На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.

Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:

1. Не удается зарегистрироваться в мессенджере.
2. Даже при онлайн-подключении не исполняются команды.
3. Рабочий стол устройства «проскакивает». Мессенджер то появляется, то исчезает сам по себе.
4. Пропадает история переписок, звонков.
5. Программа самостоятельно может удалять полученные файлы.
6. Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка длятся часами даже после полного скачивания виджета.

Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.

Если этого не произошло:

1. Выключите и включите аппарат.
2. Перезапустите подключение к интернету (сделайте активным режим «В самолете» на несколько секунд и отключите его, перезагрузите работу Wi-Fi).
3. Удалите мессенджер и скачайте его вновь.

Создание резервной копии чатов

Резервное копирование вайбер, спасало много важной информации. Наилучшим вариантом является создание резервной копии учетной записи и чатов.

Благодаря этому переписки, мультимедий-ные файлы, контакты будут храниться на облаке – удаленном сервере, доступ к которому осуществляется через электрон-ную почту или ряд других аккаунтов.

Чтобы создать резервную копию:

1. Запустите Вайбер.
2. Перейдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись».
3. Выберите «Резервная копия».
4. Подключите аккаунт к Google Диску – войдите в учетную запись Google (она должна быть создана заранее), разрешив доступ к полученным данным (эта функция появится во всплывающем окне). Это для владельцев Андроид. Для Айфона достаточно подключить ICloud (в Настройках смартфона).
5. Включите команду «Автоматическое резервное копирование» в разделе «Резервная копия». В этом случае программа будет самостоятельно создавать копии в указанное время (периодичность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно).

Вы можете не следовать пункту №5, а создать одну копию, архив которой сразу же появится на облаке или Google Диске.

Желательно перед архивацией синхронизировать смартфон, планшет, компьютер. Это поможет собрать воедино переписки и файлы.

Отметим, восстановить фото в вайбере, как и другую мультимедию и переписки, модно будет только при наличии резервной копии.

Как видим, даже после удаления мессенджера и деактивации аккаунта восстановить работу возможно. Процедура сложная, однако если придерживаться инструкции, это не составит большого труда. Главное – не нарушать последовательности действий и изначально понять, в чем проблема.

Отметим, дополнительно восстановить контакты в Вайбере не потребуется. Это произойдет автоматически после возврата аккаунта.